南京一快递网点占道分拣 部分包裹被城管扣留

发布时间:2015-04-27 13:18:26
南京一快递网点占道分拣 部分包裹被城管扣留

央广网南京11月20日消息(江苏台记者刘康亮)据中国之声《新闻晚高峰》报道,“双十一”购物狂欢后,各大快递公司迎来送件高峰。就在买家们翘首以盼自己的“战果”时,南京一家申通快递的营业网点,居然在“最后一公里”处趴了窝。由于占道分拣包裹,该网点的部分包裹被城管扣留,不少买家致电媒体求助,这城管扣快递是否合规?买到的货又该怎么办?

南京市民刘女士双十一在淘宝上买了一些东西。最近,通过网络查询,她发现包裹已经由申通快递发送到了小区附近的营业网点。但是,该网点迟迟没有派送上门。于是,她赶紧联系了该网点的派送员。派送员告诉她,包裹因占道分拣,被城管部门扣留了。

刘女士:我拍的东西是比较重要的,现在急等着用。然后城管他反正不分青红皂白就把它拖走了,对我们(买家)造成了损失啊。

网点负责人马先生告诉记者,“双十一”过后到现在,每天需要递送的包裹急剧增多。由于店面狭小,他只好把部分物品堆放在店门口,进行分拣、派送。18号上午,城管部门以违规占用人行道为由,扣留了这部分物品。

马先生:我们这里边有很多件,人家等着很急着要,我们现在送不过去,到时候向我们索赔怎么赔法?

记者:你觉得你们今天早上占道了吗?

马先生:你说占吧,肯定就这么几天。因为双十一嘛,哪个点都是一样的呀。

对于城管扣留快递的做法,马先生认为不合理。城管暂扣占道的快递,到底合不合法呢?江苏法德永衡律师事务所吴明秀律师认为,城管部门查处违规占道行为,是其职责所在,符合相关法律法规。

吴明秀:城管在这件事情上是正当的执法行为,没问题。它不需要去过问这个货物的所有权人是谁。

同时,吴明秀认为,对于像快递这样的物品,城管的处罚方式应该更加人性化,尽可能先让快递公司清理并及时发送货物,再对其违规行为进行处罚。这样,可以减少因此给买家带来的损失。

截至发稿前,记者了解到,秦淮区朝天宫城管执法中队已经清退所有扣留包裹。

朝天宫城管执法中队队长吴强:扣这个目的,还是想给他压力,让他知道要达到市容市貌的标准。